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Fehlerbehebung bei Anmeldeproblemen

Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei DocMX haben, prüfen Sie die folgenden häufigen Ursachen. Falsche Uhrzeit auf Ihrem Gerät Wenn die Uhrzeit auf Ihrem Gerät um mehr als 1 Minute abweicht, schlägt die Anmeldung fehl. Prüfen Sie…

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Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung bei DocMX haben, prüfen Sie die folgenden häufigen Ursachen.

Falsche Uhrzeit auf Ihrem Gerät

Wenn die Uhrzeit auf Ihrem Gerät um mehr als 1 Minute abweicht, schlägt die Anmeldung fehl.

  1. Zeitabweichung prüfen
    Rufen Sie https://time.is/ auf, um zu prüfen, ob die Uhrzeit auf Ihrem Gerät korrekt ist.
    Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn die Uhrzeit um mehr als 1 Minute abweicht.

  2. Folgen Sie je nach Betriebssystem den nachstehenden Anweisungen, um die Uhrzeit auf Ihrem Gerät zu synchronisieren:

So synchronisieren Sie die Uhrzeit – Windows 10
  1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und I (Buchstabe i) auf der Tastatur, um das Menü „Windows-Einstellungen“ zu öffnen.

  2. Wählen Sie ‘Time & Language’.

  3. Scrollen Sie im Bereich ‘Date & Time’ nach unten zum Unterabschnitt ‘Synchronise your clock’ und klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Sync now’.

Dadurch wird die Uhr Ihres Computers sofort mit dem Zeitserver von Microsoft synchronisiert (dauert in der Regel 2 – 5 Sekunden).

So synchronisieren Sie die Uhrzeit – Mac

Folgen Sie den Anweisungen im Apple Support: Anleitung für Mac

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