Risolvere i problemi di accesso
Se riscontrate difficoltà ad accedere a DocMX, verificate i problemi più comuni descritti di seguito. Ora errata sul dispositivo Se l'ora del dispositivo è errata di oltre 1 minuto, l'accesso non riuscirà. Verificare…
Se riscontrate difficoltà ad accedere a DocMX, verificate i problemi più comuni descritti di seguito.
Ora errata sul dispositivo
Se l'ora del dispositivo è errata di oltre 1 minuto, l'accesso non riuscirà.
Verificare la differenza di orario
Visitate https://time.is/ per controllare se l'ora del dispositivo è corretta.
Se l'ora è errata di oltre 1 minuto, passate al passaggio successivo.In base al sistema operativo in uso, seguite le istruzioni riportate di seguito per sincronizzare l'ora del dispositivo:
Come sincronizzare l'ora – Windows 10
Premete contemporaneamente il tasto Windows + I (lettera i) sulla tastiera per aprire il menu Impostazioni di Windows.
Selezionate ‘Time & Language’.
Nella sezione ‘Date & Time’, scorrete verso il basso fino alla sottosezione ‘Synchronise your clock’ e premete il pulsante ‘Sync now’.
L'orologio del computer verrà sincronizzato immediatamente con il server orario Microsoft (in genere occorrono 2 – 5 secondi).
Come sincronizzare l'ora – Mac
Seguite le istruzioni riportate nel Supporto Apple: Istruzioni per Mac
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